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Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre traitements-hemorroides.com (ci-après « nous », « notre », « nos ») et toute personne visitant ou passant une commande sur notre site https://www.traitements-hemorroides.com (ci-après « le Site »). En utilisant notre Site ou en passant une commande, vous acceptez ces CGV.

2. Produits

Nous proposons une gamme de produits pour le traitement des hémorroïdes, incluant crèmes, huiles essentielles et remèdes naturels. Les descriptions, photographies et spécifications des produits sont fournies à titre informatif et peuvent être sujettes à modification sans préavis.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en [devise, ex : euros] et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés séparément et seront affichés au moment de la commande.

4. Commandes

Pour passer une commande, vous devez suivre le processus de commande en ligne en sélectionnant les produits, en fournissant vos informations de livraison et en procédant au paiement. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail une fois que votre commande a été validée.

5. Paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants : [liste des méthodes de paiement acceptées, ex : cartes de crédit, PayPal]. Le paiement est exigé au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande si le paiement ne peut être validé.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison fournie lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Nous nous efforçons de respecter les délais indiqués, mais nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus aux services de livraison.

7. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à contact@traitements-hemorroides.com. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, à vos frais, pour un remboursement complet.

8. Retours et Échanges

Si vous recevez un produit défectueux ou non conforme, veuillez nous contacter immédiatement à contact@traitements-hemorroides.com. Nous organiserons le retour du produit et procéderons à un échange ou un remboursement, selon votre préférence.

9. Garantie

Nos produits sont couverts par une garantie légale de conformité. Si un produit présente un défaut de fabrication, nous nous engageons à le remplacer ou à le rembourser conformément à la législation en vigueur.

10. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’incapacité à utiliser les produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

11. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Votre utilisation continue du Site après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles CGV.

12. Loi Applicable

Les présentes CGV sont régies par la législation [pays, ex : française]. Tout litige relatif à la validité, l’interprétation ou l’exécution des présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents de [lieu, ex : Paris].

13. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter à :